Service
Verkaufsstand transparent: Sie sehen jederzeit, wo Ihr Verkauf steht
Wer verkauft, will nicht raten müssen. In unserem Portal sehen Sie den aktuellen Stand, wann immer Sie nachschauen möchten.
DEKRA-Sachverständiger im Haus · IVD · Büros in Darmstadt und Bensheim
Viele Eigentümer kennen das Gefühl: Die Immobilie ist im Verkauf, aber man weiß nicht genau, was passiert. Gibt es Anfragen, wurden Termine vereinbart, was sagen die Interessenten? Man ruft an, wartet auf Rückmeldung und fragt sich, ob man zu oft nachfragt.
Wir halten das anders. Sie bekommen Zugang zu unserem Portal und sehen dort, wie weit die Vermarktung ist, welche Anfragen vorliegen und was als Nächstes ansteht. Sie müssen nicht anrufen, um zu erfahren, wie es steht, können es aber jederzeit tun.
Transparenz heißt für uns auch, offen über schwierige Punkte zu sprechen: wenn wenig Resonanz kommt, wenn Rückmeldungen kritisch ausfallen oder wenn wir etwas anpassen sollten. Das Portal ersetzt kein Gespräch, es schafft die Grundlage dafür.
Ihre Situation
Wo stehen Sie gerade?
Ich möchte nicht ständig nachfragen müssen
Im Portal sehen Sie den Stand selbst. Rückfragen sind trotzdem willkommen, aber nicht nötig, um informiert zu sein.
Ich wohne nicht vor Ort
Wer weit weg wohnt, ist besonders auf klare Informationen angewiesen. Das Portal ist von überall erreichbar.
Mehrere Personen sind am Verkauf beteiligt
Bei Erbengemeinschaften oder Eigentümern zu mehreren sorgt ein gemeinsamer Stand dafür, dass alle denselben Informationen haben.
Ich hatte früher das Gefühl, im Dunkeln zu stehen
Wenn ein früherer Verkauf intransparent verlief, hilft es, jeden Schritt nachvollziehen zu können.
Unsere Begleitung
So begleitet Sie vono Living
Stand der Vermarktung im Blick
Sie sehen, welche Schritte erledigt sind und welche noch anstehen.
Anfragen und Termine
Eingehende Anfragen und vereinbarte Besichtigungen sind einsehbar.
Rückmeldungen im Zusammenhang
Was Interessenten gesagt haben, erläutern wir Ihnen zusätzlich im Gespräch, damit Sie es einordnen können.
Gleicher Stand für alle Beteiligten
Bei mehreren Eigentümern haben alle Zugang zu denselben Informationen.
Ein Ansprechpartner dahinter
Das Portal ist eine Ergänzung, kein Ersatz. Sie haben weiterhin einen festen Ansprechpartner bei vono Living.
Ablauf
Schritt für Schritt
- 01
Erstgespräch
Wir besprechen Ihr Vorhaben und zeigen, wie das Portal aussieht.
- 02
Zugang einrichten
Sie erhalten Ihre Zugangsdaten und eine kurze Einführung.
- 03
Start der Vermarktung
Sobald das Exposé veröffentlicht ist, laufen die ersten Informationen im Portal auf.
- 04
Laufende Aktualisierung
Wir halten den Stand aktuell, damit Sie jederzeit nachsehen können.
- 05
Regelmäßige Gespräche
Zusätzlich sprechen wir in Abständen mit Ihnen über Rückmeldungen und das weitere Vorgehen.
- 06
Abschluss
Bis zum Notartermin bleibt der Stand einsehbar.
Belege
Wofür wir einstehen
- Bestätigte Leistung: Verkäufer sehen den Verkaufsstand jederzeit im Portal
- Plattform heytalo und Schwesterunternehmen talo Capital
- Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner
- Zugelassener Immobilienmakler nach § 34c GewO, Mitglied im IVD
FAQ
Häufige Fragen
Was sehe ich im Portal?
Den Stand der Vermarktung, Anfragen, Termine und die nächsten Schritte. Persönliche Daten von Interessenten behandeln wir dabei mit Sorgfalt.
Brauche ich dafür technische Vorkenntnisse?
Nein. Wir zeigen Ihnen den Zugang in Ruhe. Wer das Portal lieber nicht nutzt, bekommt die Informationen weiterhin im Gespräch.
Kann auch mein Ehepartner oder ein Bevollmächtigter zugreifen?
Das besprechen wir im Erstgespräch. Bei mehreren Beteiligten sorgen wir dafür, dass alle Berechtigten denselben Stand sehen.
Ersetzt das Portal den persönlichen Kontakt?
Nein. Es ist eine Ergänzung. Sie haben jederzeit einen festen Ansprechpartner.
Sind meine Daten sicher?
Wir gehen mit Ihren Daten sorgfältig um. Einzelheiten zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung oder erfragen Sie im Erstgespräch.
Was, wenn nichts passiert?
Dann sehen Sie es und wir sprechen offen darüber, woran es liegen könnte und was wir ändern.
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